Politique de confidentialité

CILUCCI
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement des données

La présente Politique de Confidentialité régit l'accès et l'utilisation du site web de CILUCCI.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est Cantero Group Ltd, entreprise dûment enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d'immatriculation 17338412, dont le siège social est situé au 483 Green Lanes, London, N13 4FG, Royaume-Uni.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

contacto@cilucci.com

2. Protection de vos données personnelles

Chez CILUCCI, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de nos clients et visiteurs.

Toutes les informations personnelles fournies seront traitées de manière confidentielle et conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

Nous adoptons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur perte, altération, accès non autorisé ou utilisation abusive.

3. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées pourront être utilisées aux fins suivantes :

Gérer et traiter les commandes effectuées via notre site web.
Gérer les expéditions, les retours et les remboursements.
Répondre aux questions et aux demandes du service client.
Envoyer des informations relatives aux commandes et aux services contractés.
Envoyer des communications commerciales, des promotions et des nouveautés, sous réserve du consentement de l'utilisateur.
Améliorer l'expérience de navigation et le fonctionnement de notre site web.

4. Exactitude des données fournies

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, exactes et à jour.

Il s'engage également à communiquer toute modification de celles-ci afin de maintenir les informations correctement à jour.

CILUCCI ne sera pas responsable des dommages ou préjudices pouvant découler de l'inexactitude ou de la fausseté des données fournies par l'utilisateur.

5. Conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour répondre aux éventuelles obligations légales.

Lorsque les données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées ou conservées sous forme bloquée pendant les délais légalement exigés.

6. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur a le droit de :

Accéder à ses données personnelles.
Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de ses données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Demander la limitation du traitement de ses données.
S'opposer au traitement de ses données personnelles.
Demander la portabilité de ses données.
Ne pas faire l'objet de décisions automatisées produisant des effets juridiques à son égard.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via :

contacto@cilucci.com

Nous pourrons demander des documents supplémentaires pour vérifier l'identité du demandeur avant de traiter la demande.

7. Sécurité des données

La protection des données personnelles est une priorité pour CILUCCI.

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations contre les accès non autorisés, les altérations, les pertes ou les divulgations abusives.

Cependant, l'utilisateur doit garder à l'esprit qu'aucun système de transmission ou de stockage d'informations sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Mots de passe et accès au compte

Dans les cas où l'utilisateur crée un compte sur le site web, il est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L'utilisateur doit nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de son compte ou tout incident de sécurité détecté.

9. Liens vers des sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

CILUCCI n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web externes.

Nous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tout site web externe avant de fournir des informations personnelles.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

CILUCCI se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour l'adapter aux changements législatifs, techniques ou commerciaux.

Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.

Il est recommandé de consulter périodiquement cette politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.

11. Questions et contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

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12. Acceptation et consentement

En utilisant ce site web, l'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles et accepte expressément le traitement de ses données par CILUCCI aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Marketing par SMS et notifications

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